POLITYKA PLIKÓW COOKIE I PRYWATNOŚCI
POLITYKA PLIKÓW COOKIE I PRYWATNOŚCI
Kiedy odwiedzasz StyleStore.com, zbieramy informacje o Twoich wizytach na stronie.
Używamy tych informacji, aby poprawić Twój komfort korzystania z serwisu, a także aby ocenić wykorzystanie poszczególnych elementów StyleStore.com i ukierunkować nasze działania marketingowe.
Znajdziesz tu informacje, które zbieramy, jak je przetwarzamy, do czego je wykorzystujemy, kto ma do nich dostęp oraz jak możesz się z nami skontaktować w sprawie plików cookies i polityki prywatności.
Gromadzenie danych osobowych klientów na StyleStore.com odbywa się w ramach obowiązującego prawa oraz unijnego Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (GDPR).
StyleStore.com automatycznie rejestruje Twój adres IP oraz dane dotyczące Twojej nawigacji pomiędzy różnymi stronami i usługami w serwisie.
Jeśli zalogujesz się lub zapiszesz do naszego newslettera, również to zapiszemy, aby następnym razem ułatwić Ci to zadanie.
Używamy różnych narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, aby pomóc nam zebrać informacje statystyczne na temat korzystania z StyleStore.com i w ten sposób poprawić Twoje doświadczenia z korzystania z StyleStore.com.
STYLESTORE.COM ZBIERA INFORMACJE OD NASZYCH UŻYTKOWNIKÓW Z PIĘCIU ŹRÓDEŁ:
Z plików cookie, kiedy odwiedzasz nasze strony, takich jak adres IP, kraj, przeglądane strony, przeglądane kategorie, przeglądane podkategorie, interakcje/kliknięcia i wyszukiwania.
Z zakupów, takich jak dane demograficzne, adres e-mail, szczegóły płatności, produkty, kwota zamówienia, poziom rabatu, kategorie i częstotliwość. Obejmuje to wysyłanie maili związanych z transakcjami, takich jak potwierdzenie zamówienia, potwierdzenie dostawy i potwierdzenie zwrotu pieniędzy.
Z zachowania użytkownika i jego zaangażowania w wysyłaną komunikację (e-mail, SMS, direct mail lub telefon), na przykład szybkość otwierania, szybkość klikania i czas spędzony na czytaniu e-maili, domena nadawcy i typ klienta poczty elektronicznej.
Od użytkowników, którzy podają informacje o sobie (np. poprzez informacje o profilu klienta)
- Od ratingu kredytowego wystawionego przez zewnętrzną agencję ratingową.
KILKA CELÓW ZBIERANIA INFORMACJI
Odpowiedzialność. Aby wypełnić nasze zobowiązania wobec Ciebie jako klienta lub użytkownika naszej usługi – takie jak zakup, rozliczenie, obsługa klienta.
Obsługa klienta. W celu obsługi klienta poprzez Twój profil StyleStore, e-mail, czat lub telefon. Aby odpowiedzieć na pytania związane z Twoim zamówieniem lub poprzednimi zamówieniami, poprawić błędy i udzielić Ci wskazówek.
Marketing. Aby wyświetlać inspiracje, oferty produktów/usług oraz osobiste rekomendacje za pośrednictwem strony internetowej, poczty elektronicznej, SMS-ów, poczty bezpośredniej, telefonu oraz poprzez marketing osób trzecich.
Doświadczenie klienta. W celu poprawy doświadczenia klienta podczas interakcji z StyleStore, np. dostosowanie Twojego doświadczenia użytkownika na StyleStore.com. Ponadto rozwijane są nowe funkcje, usługi i produkty. Obejmuje to również zarządzanie, ochronę, obsługę i utrzymanie naszych stron internetowych, administrację systemu i bezpieczeństwo, w tym zgodę na zbiorcze korzystanie ze stron internetowych, zakupy i lepsze zrozumienie preferencji naszych klientów.
- Oszustwo i ryzyko. Aby zapobiegać oszustwom i dokonywać oceny ryzyka.
Legislacja. Przestrzeganie obowiązującego prawa.
PROFILER
StyleStore.com tworzy profile klientów w oparciu o dane, które gromadzimy na Twój temat we wszystkich źródłach danych/kategoriach, np. Twoje zachowanie podczas przeglądania stron, dane dotyczące zakupów oraz informacje, które podałeś (np. preferowane produkty). Łączymy i analizujemy te dane w celu poprawy komfortu korzystania z StyleStore.com i dostosowania indywidualnych ofert, jak również w celu określenia częstotliwości odwiedzin.
OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów opisanych w naszych warunkach sprzedaży i dostaw, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo, przepisy prawne, podatkowe lub regulacyjne albo inne uzasadnione cele biznesowe.
PURPOSE | RAMY CZASOWE |
|---|---|
Cele marketingowe dla StyleStore.com | 3 lata od ostatniej aktywności, np. zakupu, aktywności komunikacyjnej lub wizyty na StyleStore.com. Jeśli wyraziłeś zgodę na marketing (email, SMS, telefon itp.) i tak długo, jak mamy Twoją zgodę.
|
Historia zamówień i warunki związane z transakcjami zamówień na StyleStore.com | 7 lat lub tak długo, jak długo jesteśmy zobowiązani do przestrzegania wszelkich niezbędnych wymogów prawnych.
|
Serwis dla użytkowników StyleStore.com | 3 lata lub tak długo, jak długo jesteśmy zobowiązani do przestrzegania wszelkich niezbędnych wymogów prawnych.
|
Doświadczenie użytkownika dla StyleStore.com | 3 lata po Twojej ostatniej aktywności, np. zakupie, aktywności komunikacyjnej lub wizycie na naszych stronach. Jeśli wyraziłeś zgodę na marketing (email, SMS, telefon, itp.) i tak długo, jak długo mamy Twoją zgodę.
|
Oszustwa i ocena ryzyka dla StyleStore.com
| 3 lata lub tak długo, jak długo jesteśmy zobowiązani do przestrzegania niezbędnych wymogów prawnych.
|
Wymagania prawne dla StyleStore.com w związku z przechowywaniem danych
| Tak długo, jak jesteśmy zobowiązani do spełnienia niezbędnych wymogów prawnych. |
CO TO JEST CIASTECZKO?
Kiedy odwiedzasz StyleStore.com, pliki cookie są zapisywane na Twoim komputerze. Cookie to mały plik tekstowy, który jest przechowywany w Twojej przeglądarce, aby rozpoznać Twój komputer przy kolejnych wizytach.
W naszych ciasteczkach nie są przechowywane żadne dane osobowe. Prawie wszystkie strony internetowe używają ciasteczek. Istnieją one na twoim komputerze osobistym jako pomoc dla ciebie i pomagają analizować sposób, w jaki strona jest używana, aby poprawić doświadczenia użytkowników.
W kilku przypadkach cookies mogą być niezbędne, aby móc świadczyć określone usługi na stronie internetowej. Informacje zawarte w plikach cookie są przesyłane pomiędzy twoją przeglądarką a serwerem internetowym, informacje o ustawieniach użytkownika, logowaniu i sposobie korzystania z witryny.
JAKIE PLIKI COOKIE SĄ UŻYWANE NA STYLESTORE.COM?
Aktywność przeglądania
Kiedy odwiedzasz StyleStore.com, zbieramy informacje o każdej wizycie na naszej stronie. Używamy tych informacji, aby poprawić Twój komfort korzystania z serwisu, ocenić wykorzystanie poszczególnych elementów StyleStore.com oraz wesprzeć nasze działania marketingowe.
Aktywność przeglądarki może wyzwalać e-maile
StyleStore.com gromadzi Twoją aktywność przeglądania stron (np. kategorie i przeglądane produkty), aby poprawić komunikację z odpowiednimi produktami skierowanymi do Ciebie. Przykładem takiej kolekcji są produkty, które umieściłeś w swoim koszyku, a których nie zdecydowałeś się sfinalizować.
Może to skutkować usługą mailową przypominającą Ci o produktach, które zostawiłeś w koszyku. Jeśli nie chcesz otrzymywać maili o zamówieniach oczekujących na realizację, możesz zrezygnować z subskrypcji bezpośrednio poprzez link znajdujący się na dole maila lub przejść do Moje konto > Moje dane osobowe.
Automatyczne logowanie
Na podstawie różnych parametrów, takich jak adres IP, urządzenie i pliki cookie, StyleStore.com automatycznie wykrywa, kim jesteś, gdy przechodzisz między różnymi stronami i usługami na stronie. Oznacza to, że jeśli jesteś zalogowany na naszej stronie, będziesz automatycznie zalogowany następnym razem, gdy odwiedzisz StyleStore.com z tego samego urządzenia. To samo automatyczne logowanie nastąpi, jeśli klikniesz na wiadomość od StyleStore.com
Narzędzie analityczne
Korzystamy z różnych narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, które pomagają nam w zbieraniu statystyk dotyczących korzystania z StyleStore.com, aby zapewnić Ci lepsze doświadczenia.
Aby określić, kto odwiedza StyleStore.com, używamy plików cookie do prowadzenia statystyk demograficznych i statystyk użytkownika. Pozwala nam to na dostosowanie i tworzenie treści i usług, które odpowiadają zainteresowaniom i preferencjom Twoim i innych użytkowników. Poniżej możesz zobaczyć cele, dla których pliki cookie są używane na StyleStore.com
Ciasteczka osób trzecich
StyleStore.com korzysta na naszych stronach z usług osób trzecich. Te usługi również czasami używają ciasteczek. Możesz zdecydować się na odrzucanie plików cookie innych firm w swojej przeglądarce podążając za tym linkiem: https://www.youronlinechoices.com/pl/twojewybory
Pliki cookie stron trzecich są używane między innymi do tworzenia statystyk dotyczących Twoich wizyt na StyleStore.com, tutaj używamy plików cookie, aby wiedzieć, które strony odwiedzasz i jak długo na nich przebywasz. Korzystamy tutaj z systemu Google Analytics dostarczanego przez Google.
Możesz wylogować się z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Marketing / re-targeting
StyleStore.com zawiera komponenty stron trzecich, takie jak “Facebook poleca”, “Facebook lubi” czy “Google+”. Te komponenty stron trzecich powodują, że komponenty stron trzecich, takie jak Facebook czy Google, otrzymują dane techniczne dotyczące Twojej przeglądarki, adresu IP oraz stron, które odwiedzasz na StyleStore.com i tym podobne.
Przetwarzanie danych przez osoby trzecie jest poza naszą kontrolą i jest wyłącznie relacją pomiędzy Tobą a tymi osobami.
StyleStore.com używa tych elementów, aby połączyć się bezpośrednio z naszymi profilami w mediach społecznościowych, zapewniając w ten sposób łatwą nawigację dla Ciebie jako użytkownika naszych Usług.
Funkcjonalność
StyleStore.com dodaje kilka technicznych plików cookie, które są niezbędne do obsługi funkcjonalności kilku stron na StyleStore.com. Są to pliki cookie, które są zapisywane, gdy logujesz się na StyleStore.com, na przykład pliki cookie są zapisywane, aby śledzić zawartość Twojego koszyka, Twoich ulubionych, itp.
Jak mogę uniknąć ciasteczek?
Jeśli nie chcesz, by pliki cookie były zapisywane na Twoim urządzeniu, możesz zablokować wszystkie pliki cookie, usunąć istniejące pliki cookie ze swojego komputera lub otrzymać ostrzeżenie przed zapisaniem plików cookie.
Zalecamy dokładne zapoznanie się z całą Polityką plików cookie i prywatności StyleStore.com przed dokonaniem jakichkolwiek zmian w ustawieniach plików cookie na Twoim komputerze, a także zapoznanie się z informacjami na temat plików cookie na innych stronach internetowych.
Zmiana ustawień plików cookie może spowodować pogorszenie jakości korzystania z serwisu StyleStore.com i innych stron internetowych.
Pamiętaj, że jeśli nie akceptujesz plików cookie, niektóre funkcje StyleStore.com mogą nie działać.
Jak mogę usunąć ciasteczka?Poniższy przewodnik daje ci przegląd tego, jak usuwać i kasować ciasteczka w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych.
Firefox
Aby usunąć ciasteczka, wejdź w Narzędzia -> Ustawienia -> Prywatność -> Usuń pojedyncze ciasteczka lub wyczyść swoją historię.
Aby zablokować ciasteczka, przejdź do Funkcje -> Ustawienia -> Prywatność -> w menu rozwijanym pod Historia wybierz “Użyj własnych ustawień dla historii” -> zaznacz “Zawsze używaj prywatnego trybu przeglądania” i odznacz “Akceptuj ciasteczka ze stron”.
Internet Explorer
Aby usunąć ciasteczka, przejdź do Narzędzia -> Ustawienia internetowe -> zakładka Ogólne -> naciśnij przycisk Usuń -> Ciasteczka-> Usuń.
Idź do Narzędzia -> Ustawienia internetowe -> Prywatność -> złap suwak i przeciągnij go na górę, aby zablokować ciasteczka. Następnie zablokuj wszystkie ciasteczka -> kliknij OK.
Google Chrome
Aby usunąć ciasteczka, naciśnij przycisk Narzędzia -> Narzędzia -> Usuń dane przeglądania -> Usuń ciasteczka i inne dane strony -> Wyczyść dane przeglądania.
Aby zablokować ciasteczka, naciśnij przycisk narzędzia -> Ustawienia -> Pokaż ustawienia zaawansowane -> Ustawienia treści -> kliknij na “Zawsze blokuj witrynom zapisywanie danych” i zaznacz “Blokuj ciasteczka i dane witryn osób trzecich” -> Ok
Safari
Aby usunąć ciasteczka, wciśnij przycisk narzędzia -> Ustawienia -> Bezpieczeństwo -> Wciśnij przycisk “Pokaż ciasteczka”. Tutaj możesz usunąć ciasteczka z pojedynczej domeny lub usunąć wszystkie ciasteczka.
Aby zablokować ciasteczka, naciśnij przycisk na pasku narzędzi -> Ustawienia -> Bezpieczeństwo -> W sekcji “Akceptuj ciasteczka” wybierz “nigdy”.
KONTAKT W SPRAWIE DANYCH OSOBOWYCH
Jeśli chcesz uzyskać dostęp do informacji, które przechowujemy na Twój temat, prosimy o kontakt: customerservice@stylestore.com
Jeśli zapisane zostały nieprawidłowe dane lub masz inne zastrzeżenia, możesz skontaktować się z tym samym miejscem. Masz możliwość sprawdzenia, jakie informacje na Twój temat zostały zapisane i możesz sprzeciwić się zapisowi zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych. Jako klient masz prawo do dostępu do swoich zgromadzonych kategorii danych (art. 15, 16 i 17) i możesz zgłosić sprzeciw wobec rejestracji zgodnie z odpowiednimi zasadami Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych UE (GDPR).
W przypadku odpowiedniego dochodzenia będziemy aktualizować, zmieniać lub usuwać dane osobowe, które kontrolujemy, z zastrzeżeniem naruszenia prawa. Możemy odrzucić wnioski, które są niepotrzebnie powtarzalne, wymagają nieproporcjonalnej interwencji technicznej (np. stworzenia nowego systemu lub znacznej modyfikacji istniejących procesów), dotyczą danych osobowych innych osób lub są skrajnie niepraktyczne (np. informacje z systemów zapasowych). Wszelkie pytania w tej sprawie należy kierować bezpośrednio do Działu Obsługi Klienta poprzez email customerservice@stylestore.com.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Zgodnie z prawem, Twoje dane osobowe muszą być przechowywane w sposób bezpieczny i poufny. Przechowujemy Twoje dane osobowe na serwerach o wysokim poziomie bezpieczeństwa, znajdujących się w kontrolowanych obiektach, a nasze środki bezpieczeństwa są nieustannie sprawdzane, aby określić, czy informacje o użytkownikach są traktowane właściwie i z należytym uwzględnieniem Twoich praw jako użytkowników.
Nie możemy jednak zagwarantować stuprocentowego bezpieczeństwa transmisji danych przez Internet. Oznacza to, że może istnieć ryzyko, że inne osoby mogą nielegalnie wymusić dostęp do informacji, gdy dane są przesyłane i przechowywane elektronicznie. Dlatego podajesz swoje dane osobowe na własne ryzyko.
Dane osobowe są trwale usuwane lub anonimizowane, gdy kończy się cel, dla którego zostały zebrane.
Szybki rozwój Internetu oznacza, że mogą być konieczne zmiany w przetwarzaniu przez nas danych osobowych. Dlatego też zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji i modyfikacji niniejszej Polityki Prywatności. Jeśli to zrobimy, oczywiście poprawimy datę “ostatniej aktualizacji” na dole strony. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię o nich za pomocą widocznej informacji na naszej stronie internetowej.
Masz możliwość złożenia skargi na przetwarzanie informacji i danych o Tobie. Skarga jest składana do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Możesz skontaktować się z StyleStore.com poprzez:
E-mail: customerservice@stylestore.com
Tfn: +4570209498
Post
StyleStore.com A / S
Sydkrogen 12
DK – 7300 Jelling
Att.: Customer Service
Version 1 – Juli 2021