Zwroty i wymiana
ZWROTY
Chcesz coś do nas zwrócić? Nie ma problemu, zadbaliśmy o to, by proces ten był bezproblemowy. Od dnia, w którym otrzymasz swoje zamówienie, masz 30 dni na dokonanie zwrotu.
ABY ZAKOŃCZYĆ PROCES ZWROTU, POSTĘPUJ ZGODNIE Z PONIŻSZYMI KROKAMI:
1. Wypełnij formularz zwrotu. Upewnij się, że wszystkie przedmioty są zwracane w oryginalnym, nieużywanym stanie. W tym bez śladów zużycia, plam i uszkodzeń, a także bez zapachów z zewnątrz, takich jak perfumy czy dym papierosowy. Zapakuj swoje rzeczy w bezpieczny sposób. Dołącz dołączoną etykietę zwrotną do swojej paczki i odeślij ją do nas bezpłatnie.
2. Zwróć paczkę korzystając z tej samej usługi pocztowej, która dostarczyła zamówienie. (np. Jeśli zamówienie zostało dostarczone przez DHL, to użyj DHL, aby zwrócić je do nas).
Nasz adres zwrotny to:
Stylestore.com A/S
Sydkrogen 12
7300 Jelling
3. Pamiętaj, aby poprosić o dowód nadania, aby zachować dokumentację, że paczka została do nas wysłana.
4. Teraz twoja część jest już skończona! Skontaktujemy się z Tobą drogą mailową po otrzymaniu przesyłki i ponownie po dokonaniu zwrotu pieniędzy – również drogą mailową.
Jeśli złożyłeś kilka zamówień i chcesz zwrócić przedmioty z nich w jednej paczce – jest to całkowicie w porządku. Zapakuj przedmioty do jednego pudełka, ale pamiętaj, by dołączyć do nich wypełnione formularze zwrotu z różnych zamówień. Jeśli zgubiłeś swój formularz zwrotu lub etykietę zwrotną, skontaktuj się z nami na customerservice@stylestore.com, a my wyślemy Ci nową.
Prosimy pamiętać, że do każdego zamówienia dołączamy tylko jedną etykietę zwrotną.
WYMIANY
Jeśli chcesz wymienić produkt, możesz go do nas odesłać. Aby zapewnić Ci jak najlepszą obsługę, prosimy Cię o wysłanie do nas maila na adres customerservice@stylestore.com z informacją, na jaki rozmiar i kolor chcesz wymienić produkt, abyśmy mogli wstępnie zarezerwować dla Ciebie pożądany produkt.
PODĄŻAJ ZA TYMI PROSTYMI KROKAMI:
1. Wypełnij formularz zwrotu. Upewnij się, że wszystkie przedmioty są zwracane w oryginalnym, nieużywanym stanie. W tym bez śladów zużycia, plam i uszkodzeń, a także bez zapachów z zewnątrz, takich jak perfumy czy dym papierosowy. Zapakuj swoje rzeczy w bezpieczny sposób. Dołącz do przesyłki załączoną etykietę zwrotną i odeślij do nas przesyłkę bezpłatnie. Wyślij e-mail na adres customerservice@stylestore.com z informacją o kolorze i rozmiarze produktu, który chcesz otrzymać, a my zarezerwujemy go dla Ciebie.
2. Zwróć paczkę korzystając z tej samej usługi pocztowej, która dostarczyła zamówienie. (np. Jeśli zamówienie zostało dostarczone przez DHL, to użyj DHL, aby zwrócić je do nas).
Nasz adres zwrotny to:
Stylestore.com A/S
Sydkrogen 12
7300 Jelling
Danmark
3. Pamiętaj, aby poprosić o dowód nadania, aby zachować dokumentację, że paczka została do nas wysłana.
4. Teraz twoja część jest już skończona! Skontaktujemy się z Tobą drogą mailową po otrzymaniu przesyłki i ponownie po dokonaniu zwrotu pieniędzy – również drogą mailową.
Jeśli złożyłeś kilka zamówień i chcesz zwrócić przedmioty z nich w jednej paczce – jest to całkowicie w porządku. Zapakuj przedmioty do jednego pudełka, ale pamiętaj, by dołączyć do nich wypełnione formularze zwrotu z różnych zamówień. Jeśli zgubiłeś swój formularz zwrotu lub etykietę zwrotną, skontaktuj się z nami na customerservice@stylestore.com, a my wyślemy Ci nową.
Prosimy pamiętać, że do każdego zamówienia dołączamy tylko jedną etykietę zwrotną.