Returer och Byten
RETUR
Behöver du returnera en produkt? Det gör du enkelt och det är gratis för dig. Från dagen som du mottar din beställning har du 30 dagars returrätt.
FÖLJ DESSA STEG FÖR ATT RETURNERA DIN PRODUKT:
1. Udfyld returformularen. Sørg for, at alle produkter returneres i oprindelig, ubrugt stand, herunder intet tegn på slid, pletter eller skader samt lugt fra parfume eller røg. Pak dine produkter godt ind. Sæt den vedlagte returlabel på din pakke – så returner du gratis din pakke til os.
2. Returnera paketet med hjälp av samma företag som levererade beställningen (dvs. om DHL levererade beställningen ska du använda DHL vid retur).
Vår returadress är:
Stylestore.com A/S
Sydkrogen 12
7300 Jelling
3. Kom ihåg att be om ett kvitto för försändelsen som bevis för att paketet har skickats till oss.
4. Nu har du gjort din del! Vi kontaktar dig via e-post när paketet har mottagits och återigen när vi återbetalar dina pengar.
Vid retur av produkter från olika beställningar kan du lägga alla produkterna i ett paket. Packa produkterna i en låda och bifoga dina ifyllda returblanketter från de olika beställningarna. Om du har blivit av med en returblankett eller returetikett ber vi dig att kontakta oss på customerservice@stylestore.com för att få en ny.
Observera att vi bifogar en returetikett per beställning.
BYTEN
Du kan skicka tillbaka en produkt till oss om du vill byta ut den. För att ge dig bästa möjliga service ber vi dig att skicka ett e-postmeddelande till customerservice@stylestore.com med namn, adress, ordernummer samt information om färg och storlek som du vill att din produkt byts ut mot – vi reserverar sedan produkten åt dig.
Följ dessa enkla steg:
1. Fyll i returformuläret. Se till att alla produkter returneras i ursprungligt, oanvänt skick. Detta inkluderar att produkterna inte ska uppvisa tecken på slitage, fläckar, skador eller lukta av parfym eller rök. Packa in produkterna noggrant. Placera den bifogade returetiketten på paketet – så returnerar du paketet gratis till oss. Skicka ett e-postmeddelande till customerservice@stylestore.com med namn, adress, ordernummer samt information om färg och storlek på önskad produkt – vi reserverar sedan produkten åt dig.
2. Returnera paketet med hjälp av samma företag som levererade beställningen (dvs. om DHL levererade beställningen ska du använda DHL vid retur till oss).
Vår returadress är:
Stylestore.com A/S
Sydkrogen 12
7300 Jelling
Danmark
3. Kom ihåg att be om ett kvitto för försändelsen som bevis för att paketet har skickats till oss.
4. Nu har du gjort din del! Vi kontaktar dig via e-post när ditt paket har mottagits och återigen när bytet har skett och produkten skickas från vårt lager.
Vill du returnera produkter från olika beställningar kan du lägga alla produkterna i ett paket. Packa produkterna i en låda och bifoga dina ifyllda returblanketter från de olika beställningarna. Om du har blivit av med en returblankett eller returetikett ber vi dig att kontakta oss på customerservice@stylestore.com för att få en ny.
Observera att vi bifogar en returetikett per beställning.