RÜCKGABE & UMTAUSCH

RÜCKGABE

Möchten Sie einen Artikel an uns zurücksenden? Wir machen es Ihnen einfach und mit kostenlosen Rückversand. Ab dem Datum, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten, haben Sie 30 Tage Rückgaberecht.

FOLGEN SIE DIESEN SCHRITTEN, UM IHR BESTELLUNG ZURÜCKZUSENDEN:

2. Senden Sie das Paket mit demselben Parket Dienstleister zurück, die die Bestellung geliefert hat (z.B. wenn DHL die Bestellung geliefert hat, verwenden Sie DHL, um die Bestellung an uns zurückzusenden).Unsere Rücksendeadresse lautet:

Stylestore.com A/S 
Sydkrogen 12
 7300 Jelling
 Dänemark

3. Denken Sie daran, eine Quittung für die Sendung zu erhalten. Dies gilt als Nachweis dafür, dass Sie das Paket an uns zurück gesendet haben.

4. Jetzt ist Ihr Teil erledigt! Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, sobald Ihr Paket eingegangen ist und erneut sobald wir Ihr Geld zurückgebucht haben.

5. Wenn Sie die Bestellung aus einem Nicht-EU-Land aufgegeben haben, geht die Rücksendung zu Ihren eigenen Kosten.

Wenn Sie Produkte aus verschiedenen Bestellungen Retournieren möchten, können Sie dies alles in einem Packet problemfrei zurück Senden. Packen Sie die Artikel in eine Karton und legen Sie Ihre ausgefüllten Rücksendeformulare aus Ihren verschiedenen Bestellungen bei. Wenn Sie ein Rücksendeformular oder ein Rücksendeetikett verloren haben, kontaktieren Sie uns bitte unter customerservice@stylestore.com und wir senden Ihnen ein neues zu.

Bitte beachten Sie, dass Sie für Ihre Rücksendung verantwortlich sind, bis sie bei uns eingeht. Bewahren Sie daher die Postquittung sowie eine evtl. track and trace-Nummer auf. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass wir Pakete, die per Nachnahme gesendet werden, nicht entgegennehmen.

UMTAUSCH

FOLGEN SIE DIESEN EINFACHEN SCHRITTEN:

Sind Sie nicht zufrieden mit Ihrer Bestellung können Sie diese ohne weiteres umtauschen in ein anderes Produkt. Um Ihnen den bestmöglichsten Service zu gewährleisten , senden Sie uns bitte eine E-Mail an customerservice@stylestore.com mit Ihren folgenden Daten: Name, Adresse, Bestellnummer. Geben Sie außerdem an in welche Farbe und Größe Sie Ihr Produkt umgetauscht haben möchten. Wir reservieren Ihnen dann das Produkt.

1. Füllen Sie das Rücksendeformular aus. Stellen Sie sicher, dass alle Produkte im unbenutzten Originalzustand zurückgegeben werden, einschließlich Anzeichen von Verschleiß, Flecken oder Beschädigungen sowie Gerüchen von Parfüm oder Rauch. Stellen Sie sicher, dass das Produkt gut verpackt ist. Kleben Sie das beigefügte Rücksendeetikett auf das Paket und senden Sie es dann kostenlos an uns zurück. Senden Sie uns bitte eine E-Mail an customerservice@stylestore.com mit Ihren folgenden Daten :Namen, Adresse, Bestellnummer. Geben Sie außerdem an in welche Farbe und Größe Sie Ihr Produkt umgetauscht haben möchten – Wir reservieren Ihnen dann das Produkt.

Stylestore.com A/S 
Sydkrogen 12
 7300 Jelling
 Dänemark

3. Denken Sie daran, eine Quittung für die Sendung zu erhalten. Dies gilt als Nachweis dafür, dass Sie das Paket an uns zurück gesendet haben.

4. Jetzt ist Ihr Teil erledigt! Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, sobald Ihr Paket eingegangen ist. Wir werden Sie erneut kontaktieren Sie sobald der Umtausch durchgeführt ist und die neue Ware unsere Lager verlassen hat.

Wenn Sie Produkte aus verschiedenen Bestellungen umtauschen möchten, können Sie dies alles in einem Packet problemfrei zurück Senden. Packen Sie die Artikel in eine Karton und legen Sie Ihre ausgefüllten Rücksendeformulare aus Ihren verschiedenen Bestellungen bei. Wenn Sie ein Rücksendeformular oder ein Rücksendeetikett verloren haben, kontaktieren Sie uns bitte unter customerservice@stylestore.com und wir senden Ihnen ein neues.

Bitte beachten Sie, dass wir je ein Rücksendeetikett pro Bestellung beifüge